France à Vélo

"Accueil et offre sympa, néanmoins j'enlève une étoile car les vélos ne sont pas bien entretenus, la fille qui nous les a confiés n'a pas bien seré la vis qui bloque le guidon, ce qui pourrait mettre la sécurité en danger, et même après lui avoir prévenue qu'un vélo n'était clairement en état de rouler je l'ai vu loué le même vélo à un autre client le soir en rendant nos vélos. De plus, on nous a pas vraiment conseillé sur les routes a prendre ou visites à faire dans la région. Dommage. Après sinon, l'emplacement est assez pratique et en soi on a passé une journée sympathique a faire du vélo dans l'Auxerrois"

"Nous avons fait le circuit de la Bourgogne du Nord ! Excellent service, organisation impeccable, un circuit magnifique et bien organisé. Une super application, je la recommande vivement !"

"Le concept est génial et vous avez le choix pour faire votre bonheur. Accueil très sympathique."

"Nous en sommes à notre deuxième voyage avec La France à Vélo. Leur organisation et leur connaissance des itinéraires sont excellentes. Nous voyageons avec notre chienne. Je pense qu'elle apprécie aussi."

"Nous avons déjà effectué deux voyages avec Franceavelo, et le plaisir de ces deux voyages a été sérieusement gâché par de sérieux problèmes d'organisation. L'année dernière, un tour de Provence au départ d'Orange, et maintenant un tour de Bretagne Nord. D'après le catalogue, une réunion d'information a lieu le soir du jour d'arrivée (malheureusement, cette année uniquement par téléphone), ainsi que la remise des vélos sélectionnés lors de la réservation. L'année dernière, les vélos n'étaient pas là le jour de l'arrivée et n'ont été livrés que le lendemain. Les vélos électriques de nos amis ont dû être remplacés à nouveau en raison de défauts, ce qui a empêché notre voyage de commencer tôt le matin comme prévu, mais seulement vers 13 heures (36 degrés Celsius). Cette année, il n'y avait pas de vélos le jour de l'arrivée. Après de multiples interventions téléphoniques et des estimations d'heures variables (les réservations de restaurant ont été reportées à plusieurs reprises), les vélos ont finalement été livrés vers 20 heures (par un revendeur qui n'avait reçu la commande que le matin même). Cependant, il ne s'agissait pas des vélos de trekking décrits dans le catalogue, comme demandé, mais de deux vélos femme équipés d'un panier, d'une sacoche double face et d'un système de vitesses secondaires. Franceavelo propose généralement des sacoches de guidon avec un compartiment suffisamment grand pour les cartes et les itinéraires. Après la première sortie et d'autres contacts, le panier a été retiré et une nouvelle sacoche a été installée (mais pas une sacoche permettant de ranger les cartes de manière visible). La sacoche, montée comme prévu, ne permettait pas une position normale des pieds pendant le trajet, car les talons la heurtaient constamment. Montée plus en arrière, les extrémités de la sacoche, très flexible, se coinçaient systématiquement dans les rayons dans les légères pentes, bloquant le débattement (ce qui, heureusement, n'a pas provoqué de chute, mais a endommagé la sacoche). Après de nouveaux contacts avec Franceavelo, nous avons pu échanger la sacoche après la deuxième des six étapes et avons reçu des sacoches Ortlieb avec fermetures à clic modernes. Il nous a donc fallu trois jours pour obtenir un produit proche de l'état que nous avions commandé. Cependant, nous avions encore les vélos à vitesses intégrées, ce qui a considérablement gâché notre plaisir de rouler avec 2 230 mètres de dénivelé positif sur 255 km. Autrement, un bel itinéraire avec de bons hôtels et un bon petit-déjeuner. Nous remercions les deux magasins de vélos (le sympathique monsieur de Breiz Cycles Dinan pour avoir démonté le panier et installé la sacoche de guidon, et Gérald Services pour avoir échangé les sacoches). Nous ne réserverons à nouveau avec Franceavelo que si nous recevons une confirmation écrite de la livraison des vélos commandés. Olaf Scharfenberg"

"Service et accueil agréable. Polie, gentille et serviable. Merci."

"Bonjour à tous je suis super contant que la France a tous set piste cyclabe pour voir la nature et plain de chose la France et belle il a tous et merci à tous les maires de France de faire des piste cyclabe et les commune braveau à tous ."

"Accueil chaleureux, grande disponibilité et vélo électrique de grande qualité et en très bon état. Je recommande !"

"En juillet 2013, nous avons eu l'occasion de découvrir Paris à vélo. Du départ d'Auxerre à l'hébergement dans un hôtel romantique près de Montmartre, puis à deux jours de vélo à travers Paris – à toute vitesse – avec Christiane comme guide en toute sécurité, ce fut pour nous l'EXPÉRIENCE de 2013 ! Un grand merci à elle pour cela."

"Nous avons adoré notre voyage de 4 jours et 3 nuits en Champagne avec France à Vélo. Tout était parfaitement organisé et le parcours était d'une beauté spectaculaire. C'était un vrai plaisir de combiner vélo et dégustation de vins. Je recommande vivement ce voyage à tous. Attention cependant : il y a des pentes raides !"