Havas Voyages Réunion Archambaud

"Excellent processus de réservation des voyages bien plus humain qu'en version numérique. Merci énormément à l'une des professionnelles avec laquelle je communique depuis des décennies."

"Je suis passée sur place pour obtenir un devis pour un voyage à Maurice en famille. On m’a répondu froidement qu’ils n’avaient pas les tarifs de l’île Maurice pour décembre… qu’ils m’enverraient une proposition par mail dès réception des tarifs… cela fait plus deux mois et toujours rien… aucun sérieux dans leur travail…"

"Superbe agence de très bon conseils accueil au top . Prix raisonnable je vous conseille . Prenez rendez-vous c'est mieux."

"Agence qui ne répond pas au téléphone après une dizaine d’essai. Standard filtrant automatique, courtois mais inefficace..."

"Accueil désagréable, madame TOURNEVILLE Laurence, si vous n’aimez pas votre métier CHANGEZ !! Ne reviendra plus jamais agence à fuir !!!!"

"Nous sommes venu à 15h45, pour prendre des renseignements. Le personnel nous laisse attendre à l’extérieur et après plusieurs sollicitations de notre part nous annonce que l’agence est déjà fermée (il était 16h et l’agence ferme à 16h30). On nous dit qu’il faut comprendre que : « l’accueil des clients n’est pas le seul travail qu’ils ont à faire ». Nous irons donc dans une autre agence et déconseillerons celle-ci à notre entourage."

"Accueil froid, je suis venue vers 12h00, me dit qu'il fallait venir plutôt???, pourtant ferme à 17h00,A la question si elle pouvait me rechercher des hôtels moindres sur Maurice, me répond'je sais pas faire,..Je ne travaille qu'avec des hôtels à partir de 4 étoiles!!!!!Waouu, ca en dit direct!!!!Merci,au revoir, Madame!!!! il serait temps de passer la main à la jeunesse de l'île, qui pourrait au moins mieux accueillir les clients et les écouteur. Cet agence, à s abstenir !!"

"Accueil chaleureux, merci encore à l'équipe, sejour sur mesure, à l'écoute de chaque détail. Conseils précieux, je recommande vivement cette agence."

"Accueil décevant ! Mon mari et moi nous nous sommes rendu à cette agence qui était soit disant ouvert, pour avoir des renseignements sur un séjour, une dame nous a répondu froidement qu'elle n'a pas le temps de s'occuper de nous car elle à beaucoup de travail à faire . Comment celà se fait une agence ouvert le personnel vous dis qu'il n'a pas le temps de s'occuper de la clientèle !?"