Voyages E.Leclerc

"Agence de voyage très moderne, très bien reçu, amabilité et efficace."

"Je suis extrêmement déçu par l’accueil que j’ai reçu dans cette agence. Je m’y suis présenté à 18h45, soit une heure et quart avant la fermeture, comme convenu lors d’un rendez-vous précédent. Malgré l’accord de l’agente pour me recevoir, elle ne m’a finalement pris qu’à 19h45, puis a refusé de m’aider sérieusement sous prétexte qu’elle allait fermer. Quand j’ai rappelé que c’était ma troisième visite et que j’étais là pour réserver un voyage et que j’attendais depuis longtemps, elle m’a parlé de façon très agressive, à moi et à ma femme, sans aucune considération. Elle nous a dit, en des termes inacceptables, de partir. Aucune écoute, aucun sens du service client, encore moins de respect. Ce n’est pas ce que j’attends d’une agence de voyage, encore moins quand je viens pour finaliser une réservation. Je déconseille fortement cette agence si vous attendez un accueil professionnel et humain"

"Nous remercions Katelyne la conseillère voyage qui a très bien pris en compte nos nombreux critères pour ce 1er voyage en Club Marmara tout inclus en famille. Nous avons apprécié la piscine, le mini club club et la plage à proximité idéale pour les enfants car ils ont pieds. L'hôtel Palas Pineda est très bien implanté si vous souhaitez profitez du parc portaventura qui est à 30 minutes en bus. Aussi l'équipe d'animation est très dynamique, elle propose des spectacles chaque soir. C'était un très beau séjour et une adresse à conserver. Encore merci Katelyne pour ce beau séjour organisé!"

"Un grand merci à l'équipe et surtout à Virginie la responsable qui, grâce à son professionnalisme, a pu résoudre notre problème de réservation pour nos futures vacances d'été ! Toujours à l'écoute et avec le sourire en prime, tellement agréable ! Merci encore 😊"

"Cela fait plusieurs années que je réserve tout type de voyage via Leclerc voyage de Vitry, je n’ai jamais eu aucun problème je suis toujours satisfaite de mes voyages, de l’organisation et j’en passe tout est parfait ! Une fois arrivée sur place, il est toujours aussi possible de joindre l’agence pour la moindre question. Je recommande Johanna :)"

"Équipe sympa professionnelle qui prend le temps de conseiller écouter et trouver des solutions pour que nous puissions réaliser nos voyages de rêve."

"Notre conseillère clientèle, Virginie, a été très professionnelle, avec le sourire, de l'humour, de la gentillesse sincère et une écoute parfaite pour nous trouver notre escapade en Tunisie. Nous ferons, très certainement, appel à elle lors de nos prochains voyages. Agréable rencontre. Nous recommandons vivement cette agence Leclerc de Vitry-sur-Seine."

"Merci à Katelyne ! 3 voyages qui ont pu aboutir grâce à ses conseils et son professionnalisme. Je recommande ! Gestion à distance rapide et efficace"

"J'ai effectué ma réservation pour Hurghada avec Kathleen , accueil et conseils sur l'hôtel , un sans faute j'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande !"

"Très accueillante, professionnelle et de très bons conseils"