Agence Verdié Voyages - Agence de Voyage Pau

"Voyage en Egypte organisé de main de maître par cette agence de voyage paloise. FABULEUX! Tout était exceptionnel. Je recommande cette équipe de très grands professionnels, toujours à l'écoute et qui propose des voyages sur mesure. Bravo et merci à VERDIER, partenaire incontournable de nos voyages. Surtout ne changez rien!"

"Super agence Contactée pour un bon cadeau pour un depart en retraite ils ont ete super reactif et agreable Ma collegue utilise cette agence depuis de nombreuses annees zt est tres satisfaite egalement Merci a eux"

"Première expérience avec agence VERDIER de Pau.Circuit découverte Ouzbékistan, sur la route de la soie.Tres satisfaits du programme.Visite des principaux sites patrimoniaux, rencontre avec des élèves apprenant le Français dans une école de village, préparation du palov avec une famille Ouzbék,train de nuit à la rencontre du peuple Ouzbeque.Un pays à l' histoire riche. Armelle et Laurent"

"Un grand merci a Daniel Tichit pour l'organisation de notre voyage en Polynésie.Tout a été parfait.Je recommande cette agence et j espère à très vite pour une nouvelle destination."

"De l'antiquité à Byzance: toute la Grèce; tel était l'intitulé du voyage comprenant tous les sites admirables de la Grèce antique. Le guide-conférencier, grec, était présenté comme un expert en histoire de la Grèce continentale et insulaire. Comme le menu d'un restaurant aux titres ronflants, il ne fallait pas s'y fier. Ce guide si formidable s'est tout de suite révélé d'une rare inculture. Il n'eut de cesse de nous parler exclusivement que de ses études en Italie, de la deuxième guerre mondiale, du rôle des américains et des russes... Où était la Grèce antique ? Où était sa soi-disante expertise ?? O^étaient les conférences promises ? Il fallait bien meubler ! Quant aux voyages en bus entre 2 sites, ils étaient dédiés à sa sieste. Cerise sur le gâteau--- je n'ose croire qu'il l'ignorait--- , à Athènes, il nous a emmené au Musée de l'Acropole un lundi à 16h45 ( jour de fermeture à 17h). Donc évidemment, impasse sur cette visite capitale. Sans un mot pour le groupe déçu, sans une excuse, sans proposer d'y retourner le lendemain. Le voilà débarrassé d'une corvée. Je ne mentionnerai même pas les restaurants aux menus répétitifs qui sentaient la négociation à outrance et les prix tirés au maximum vers le bas. Et ce n'est pas fini En ce qui me concerne, le personnel de l'agence de Pau a fait une grossière erreur concernant l'aéroport de départ m'envoyant à Toulouse alors que je pouvais partir de Pau ce qui a induit, bien sûr, une somme conséquente supplémentaire. J'en ai été informée tout à fait incidemment. De retour, j'ai donc fait très poliment une demande de remboursement, minimisant l'erreur car l'erreur est humaine n'est-ce pas. Enfin, ça, c'est ce que je croyais. Il m'a été sèchement répondu qu'on ne me rembourserait absolument pas, sans aucune excuse , ni regret, ni même un quelconque dédommagement. Un NON catégorique et définitif. S'en est suivi , lettre recommandée avec AR restée sans réponse, nombreux mails et appels téléphoniques tout aussi infructueux. Pour le coup, très en colère devant tant de mépris, d'arrogance et de morgue, je les ai assignés au Tribunal; plus encore pour ce comportement inadmissible que pour l'argent qui était en jeu. Une procédure de 7 mois, qu'importe; rien ne m'aurait fait abandonner Résultat : Le Tribunal a tranché en mon entière faveur. J'ai reçu le chèque sans même avoir besoin de leur faire signifier le jugement par voie d'huissier.Ce qui auraitété à leurs frais. Epilogue: Je suis retournée à l'agence rapporter le lot de brochures et je vous donne en mille la réponse de l'agent: On est tombé de très haut, on était sûr de gagner . Incroyable n'est-ce pas. Verdié, 37 agences en France, qui brasse des centaines de millions d'euros et qui se conduisent comme des malfrats Alors, après cela, que puis-je vous conseiller , sinon de fuir , à moins que vous n'acceptiez de vous faire tondre la laine sur le dos et juste considérés comme des tiroirs-caisse. Il y a tant d'autres agences sérieuses, compétentes et honnêtes"

"Entièrement satisfaits de l'organisation de notre voyage en famille à New York! Accueil chaleureux de Vincent très pro et à l'écoute de nos attentes. Grands et petits sont revenus des étoile plein les yeux!!! Je recommande vivement cette agence qui nous a toujours donné satisfaction..."

"Personnel sympathique et très professionnel"

"Daniel Tichite nous a organisé un très beau voyage en Grèce et nous sommes ravies de la qualité du service rendu une bonne écoute et de bons retours à toutes nos remarques, nous continuerons donc à organiser nos voyages avec cette agence de Pau"

"Agence au top ,conseils précieux et sans aucune mauvaises surprises, plusieurs voyages effectués avec l agence de Pau et toujours satisfaite.Des voyages accessibles à toutes les bourses et un accompagnement rassurant quand on pars à l étranger. Merci pour votre sérieux. A bientôt pour de nouveaux voyages. Merci Vincent 👍"

"Voyage exceptionnel en Andalousie organisé de main de maître par Daniel de VERDIE PAU. Agence très sérieuse. Je recommande chaleureusement!"