Billetterie Trenitalia Lyon Part Dieu

"Enfin une alternative à la sncf, tgv frecciarossa impeccable y compris les toilettes, personnel souriant, nourriture abordable au bar, et du vrai café italien....bref l'opposé de la sncf ! J'ai adopté sur mes trajets Marseille - Paris ! Et voilà !"

"Je voudrais remercier Gabriel et Sébastien qui m'ont beaucoup aidé lors d'une difficulté que j'ai rencontré avec mon ticket. Je recommande l'équipe de l'agence qui m'a accordé de son temps après la fermeture de celle-ci. Merci beaucoup, vous avez sauvé ma soirée"

"Super équipe super accueil ça fait plaisir"

"Une compagnie qui a le sens de la clientèle. Personnel accueillant et agréable, trains propres, en cas de besoin il y a toujours quelqu'un pour aider et les terifs sont très compétitifs. Je réutiliserai leurs services, y compris pour les trajets en France."

"Accueil hyper sympathique et réponse à toutes mes questions 😊"

"Un accueil exceptionnel! Santo et son équipe nous ont sauvé la vie pour trouver 120 billets pour emmener nos élèves à Paris. Très soutenants, compréhensifs, souriants.. un vrai plaisir d'échanger avec des personnes aussi professionnelles et serviables ! En comparaison avec les concurrents, je recommande Trenitalia à 1000% !! 120 mercis à l'équipe"

"Très mal agencé, dans une gare très laide"

"Gentillesse, écoute et disponibilité. J'ai raté mon train et le personnel de l'agence a été aux petits soins pour moi, m'a mis sur le train suivant et m'a réconfortée. Merci à eux !"

"L’accueil du 18 novembre vers 17h. Aucune empathie"

"Un immense merci à Ariane et Santo de TrenItalia pour leur aide exceptionnelle ! Malgré des difficultés avec le changement de mon billet, ils ont été très compréhensifs, et j'ai pu obtenir les billets dont j'avais besoin.🚄 *À tous: je vous conseille vivement d'acheter vos billets directement sur le site Web de TrenItalia. Cela évitera bien des complications comparé aux achats via des tiers. Encore merci à Ariane et Santo pour leur superbe service client !⭐️"